Baixar WhatsApp Business APK Uptodown: um guia para pequenas empresas
Se você é proprietário de uma pequena empresa e está procurando uma maneira de se conectar com seus clientes, considere usar o WhatsApp Business. O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito para download que permite criar um perfil profissional, mostrar seus produtos e serviços e se comunicar com seus clientes de maneira fácil e segura. Neste artigo, mostraremos como baixar o WhatsApp Business APK uptodown, como configurar e usar o aplicativo e quais são os benefícios de usá-lo para o seu negócio.
O que é o WhatsApp Business e como ele é diferente do WhatsApp?
O WhatsApp Business é uma ferramenta para as empresas se envolverem com os clientes na plataforma. Ele é construído sobre o WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos de que você precisa, como multimídia, chamadas gratuitas e bate-papo em grupo. Existem duas maneiras de usar o WhatsApp para negócios: WhatsApp Business App e WhatsApp Business Platform. O aplicativo é para pequenas empresas que gerenciam pessoalmente as conversas com os clientes. A plataforma é para empresas de médio a grande porte que se comunicam com clientes em grande escala por meio de acesso programático.
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Recursos e benefícios do WhatsApp Business
A principal diferença entre o WhatsApp e o WhatsApp Business é que as empresas obtêm um Perfil Comercial verificado e mais completo para que os clientes possam confiar com quem estão conversando. As empresas que desejam levar suas conversas do WhatsApp para o próximo nível podem se beneficiar da API do WhatsApp, que permite às empresas integrar o WhatsApp a um CRM e software de suporte ao cliente e desbloquear recursos adicionais, como chatbots e mensagens ricas em mídia.
Alguns dos benefícios de usar o WhatsApp para negócios são:
Melhore a velocidade de resposta (SLA)
Redução de custos em agentes e call centers
Aumento da satisfação do cliente para 98%
Alcance os clientes onde eles já estão
Gerar resultados de negócios
Crie relacionamentos duradouros com os clientes
Como baixar e configurar o aplicativo WhatsApp Business
Para começar a usar o aplicativo WhatsApp Business, você precisa baixá-lo na Google Play Store ou na Apple App Store. Você também pode baixar o whatsapp business apk uptodown do site , que oferece downloads gratuitos de aplicativos Android. Aqui estão as etapas para baixar e configurar o aplicativo:
Baixe e inicie o aplicativo WhatsApp Business de sua fonte preferida.
Revise os Termos de Serviço e toque em Concordar e Continuar.
Selecione o código do seu país e digite seu número de telefone. Idealmente, você deve usar o número de telefone da sua empresa, pois isso facilitará a verificação mais tarde.
Digite o código de registro de 6 dígitos que você recebe via SMS ou chamada telefônica.
Permita o acesso aos seus contatos e fotos se quiser adicioná-los ao seu aplicativo.
Crie uma conta preenchendo o nome da sua empresa, categoria, foto do perfil e descrição.
Crie seu perfil comercial adicionando seu endereço, site, horário de funcionamento, catálogo e outras informações.
Como usar o WhatsApp Business para se comunicar com os clientes
Depois de configurar sua conta, você pode começar a usar o WhatsApp Business para se comunicar com seus clientes. O aplicativo possui várias ferramentas para ajudá-lo a administrar seus negócios com eficiência e aumentar sua base de clientes. Aqui estão algumas maneiras de usar o WhatsApp Business para se comunicar com os clientes:
Crie um catálogo e mostre seus produtos e serviços
Um catálogo é um recurso que permite exibir seus produtos e serviços em seu perfil do WhatsApp Business. Os clientes podem navegar em seu catálogo e ver preços, descrições, imagens e links de suas ofertas. Você também pode enviar seus itens de catálogo como mensagens para clientes interessados em comprar de você. Para criar um catálogo, siga estas etapas:
Toque em Mais opções > Ferramentas de negócios > Catálogo.
Toque em Adicionar produto ou serviço.
Adicione uma imagem, nome, preço, descrição e link para seu produto ou serviço. Você pode adicionar até 10 imagens por item.
Toque em Salvar quando terminar.
Repita o processo para cada produto ou serviço que deseja adicionar ao seu catálogo.
Você pode editar, excluir ou compartilhar seus itens de catálogo a qualquer momento tocando neles na seção Catálogo. Você também pode ver quantas pessoas visualizaram seu catálogo tocando no ícone do olho no canto superior direito da tela.
Use links curtos, marcadores e ferramentas de mensagens para gerenciar conversas
O aplicativo WhatsApp Business possui alguns recursos que podem ajudar você a organizar e agilizar suas conversas com os clientes. Aqui estão alguns deles:
Links curtos: são links que você pode compartilhar com seus clientes para iniciar um chat com você no WhatsApp. Você pode personalizar seu link curto com uma mensagem pré-preenchida ou um código QR que os clientes podem digitalizar com a câmera do telefone. Você pode encontrar seu link curto tocando em Mais opções > Ferramentas de negócios > Link curto.
Rótulos: são tags que você pode usar para classificar e filtrar seus chats e contatos. Você pode usar etiquetas para categorizar seus clientes por seu status, como novo cliente, pagamento pendente, pedido concluído, etc. Você pode criar até 20 etiquetas e atribuir cores diferentes a elas. Você pode encontrar rótulos tocando em Mais opções > Ferramentas de negócios > Rótulos.
Ferramentas de mensagens: são mensagens automáticas que você pode configurar para cumprimentar seus clientes, fornecer respostas rápidas ou informá-los sobre sua disponibilidade. Você pode encontrar ferramentas de mensagens tocando em Mais opções > Configurações > Configurações de negócios > Ferramentas de mensagens.
Envie mensagens interativas e ricas em mídia para envolver os clientes
O aplicativo WhatsApp Business permite que você envie mais do que apenas mensagens de texto para seus clientes. Você também pode enviar imagens, vídeos, áudio, documentos, contatos, localização, adesivos, emojis e GIFs. Essas mensagens ricas em mídia podem ajudá-lo a mostrar seus produtos e serviços, fornecer instruções ou feedback ou expressar sua personalidade e voz da marca.Você também pode enviar mensagens interativas que permitem aos clientes realizar ações no chat, como botões, listas, calendários, pesquisas, etc. Essas mensagens interativas podem ajudá-lo a coletar informações, confirmar compromissos, obter feedback ou gerar conversões.
Conclusão
Resumo dos principais pontos
Neste artigo, mostramos como baixar o WhatsApp Business APK uptodown e como usá-lo para sua pequena empresa. O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que permite criar um perfil profissional, mostrar seus produtos e serviços e se comunicar com seus clientes de maneira fácil e segura. Você pode usar o WhatsApp Business para criar um catálogo, gerenciar conversas com links curtos, marcadores e ferramentas de mensagens e enviar mensagens interativas e ricas em mídia para envolver os clientes.
Call to action e link curto
Se você quiser saber mais sobre o WhatsApp Business e como ele pode ajudá-lo a expandir seus negócios, visite . Teremos o maior prazer em responder a quaisquer perguntas que você tiver e ajudá-lo a começar a usar o WhatsApp Business.
perguntas frequentes
Q1. Posso usar o WhatsApp e o WhatsApp Business no mesmo telefone?
A1. Sim, você pode usar os dois aplicativos no mesmo telefone, desde que sejam registrados com números de telefone diferentes. No entanto, você não pode vincular os dois aplicativos à mesma conta do Facebook.
Q2. Como posso ser verificado no WhatsApp Business?
A2. A verificação é um processo que confirma que um número de telefone pertence a uma conta comercial. Para ser verificado no WhatsApp Business, você precisa se inscrever em um provedor de soluções de negócios (BSP) e criar uma conta do Gerenciador de Negócios. Você precisará fornecer ao BSP sua ID de gerente de negócios e permitir que eles enviem mensagens em seu nome. Depois de verificar sua empresa, política e nome de exibição, você pode solicitar o selo verde de verificação.É importante observar que as contas normais do WhatsApp Business não podem ser verificadas e o selo verde está disponível apenas para contas nas APIs comerciais do WhatsApp.
Q3. Quanto custa o WhatsApp Business?
A3. O aplicativo WhatsApp Business é gratuito para baixar e usar para pequenas empresas. No entanto, existem alguns custos associados ao uso da API do WhatsApp Business, como as taxas cobradas pelo BSP, os modelos de mensagem e as mensagens de atendimento ao cliente. Os modelos de mensagem são mensagens pré-aprovadas que você pode usar para enviar notificações aos clientes que optaram por recebê-las. Eles custam de US$ 0,005 a US$ 0,11 por mensagem, dependendo do país e do volume. As mensagens de atendimento ao cliente são mensagens que você pode usar para responder aos clientes que iniciam uma conversa com você. Eles são gratuitos nas primeiras 24 horas após a última mensagem do cliente e custam o mesmo que os modelos de mensagem.
Q4. Quais são as limitações do aplicativo WhatsApp Business?
A4. O aplicativo WhatsApp Business tem algumas limitações que você deve conhecer antes de usá-lo para o seu negócio. Alguns deles são:
Você só pode ter uma conta por número de telefone e dispositivo.
Você não pode restaurar seu histórico de bate-papo de um tipo diferente de conta (como o WhatsApp Messenger ou outra conta do WhatsApp Business).
Você não pode usar o WhatsApp Web ou Desktop com o mesmo número de telefone que usa para o aplicativo WhatsApp Business.
Você não pode transmitir mensagens para mais de 256 contatos de uma só vez.
Você não pode automatizar ou agendar mensagens sem usar ferramentas ou serviços de terceiros.
Q5. Como posso integrar o WhatsApp Business com outras plataformas?
A5. Se você deseja integrar o WhatsApp Business a outras plataformas, como seu site, mídia social, e-mail, CRM ou software de suporte ao cliente, precisará usar a API do WhatsApp Business ou um BSP que ofereça essas integrações. Alguns dos benefícios de integrar o WhatsApp Business com outras plataformas são:
Você pode capturar leads e gerar vendas em seu site ou mídia social adicionando um botão ou widget do WhatsApp.
Você pode sincronizar seus contatos e conversas com seu CRM ou software de suporte ao cliente e gerenciá-los em um único painel.
Você pode enviar mensagens personalizadas e direcionadas para seus clientes com base em seu comportamento, preferências ou segmentos.
Você pode acompanhar e medir o desempenho de suas campanhas do WhatsApp e otimizá-las de acordo.
Espero que este artigo tenha ajudado você a entender como baixar o WhatsApp Business APK uptodown e como usá-lo para sua pequena empresa. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo via WhatsApp ou deixe um comentário abaixo. Obrigado por ler! 0517a86e26
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